Estudio de caso de cliente: Sistema HENCH de prensas calentadas a alta presión en un proyecto de modernización de un laboratorio universitario

Con la ampliación de la capacidad de enseñanza, el laboratorio tuvo que actualizar simultáneamente los moldes de soporte y los accesorios de preparación de muestras, logrando una configuración equilibrada entre los equipos de enseñanza y los de investigación científica. En la actualidad, la tasa de utilización de los equipos ha alcanzado los 100%, con más de 7 meses de funcionamiento sin fallos, lo que demuestra una gran estabilidad en condiciones de uso académico de alta frecuencia.

Este caso refleja cómo los equipos HENCH sirven de apoyo a los modernos laboratorios académicos que requieren tanto una alta fiabilidad como una adaptabilidad experimental flexible.

Antecedentes del proyecto: Creciente demanda de enseñanza y presión para actualizar los equipos

Con el aumento del número de estudiantes y la ampliación de los cursos experimentales, el laboratorio se enfrentó a una creciente presión en cuanto a la disponibilidad de equipos y la coherencia del rendimiento.

Para garantizar que se cumplían tanto los requisitos docentes como los de investigación, el laboratorio llevó a cabo una actualización completa del sistema, que incluía:

• Equipos de preparación de muestras a alta presión
• Sistemas de moldes a juego
• Accesorios personalizados para la preparación de muestras
• Configuración equilibrada de la carga de trabajo docente e investigador

El objetivo no era sólo aumentar la capacidad, sino también mejorar la precisión experimental y la estabilidad operativa.

Proceso de selección: Marco de evaluación tridimensional

Para garantizar una adquisición científica, el laboratorio adoptó un estricto sistema de selección tridimensional que abarca parámetros técnicos, rendimiento en el mundo real y capacidad de servicio.

1. Correspondencia de parámetros técnicos

El equipo de contratación definió unos estrictos requisitos de rendimiento:

• Rango de presión: hasta 30 toneladas
• Precisión del control de temperatura: ±1 °C
• Precisión de la presión: ±0,1 ton
• Control programable: programación de 30 etapas como mínimo

Tras evaluar a 12 proveedores, el sistema automático de prensas térmicas HENCH destacó por su configuración técnica superior:

• Amplia gama de temperaturas: de temperatura ambiente a 500°C
• Precisión de alta presión: ±0,1 toneladas
• Control programable multietapa: más de 30 segmentos

Estas capacidades respondían plenamente a las necesidades experimentales en compuestos poliméricos, nanomateriales e investigación de materiales avanzados.

2. Validación del rendimiento in situ

Para garantizar la fiabilidad en el mundo real, el laboratorio realizó pruebas de muestras in situ antes de la adquisición final.

El sistema HENCH demostró un funcionamiento totalmente automatizado, que incluye:

• Calefacción
• Presurización
• Mantenimiento de la presión
• Liberación de presión
• Ciclo de refrigeración

La interfaz era intuitiva, lo que permitió a los alumnos dominar rápidamente los procedimientos de operación.

El sistema también admitía configuraciones opcionales de refrigeración por aire y por agua, lo que mejoraba notablemente la eficacia de la refrigeración y el rendimiento experimental.

Resultados de las pruebas

• Densidad de la muestra cerámica superada 99%
• El acabado de la superficie era liso y uniforme
• Sin burbujas visibles ni defectos estructurales
• Alta repetibilidad de los datos experimentales

Estos resultados confirmaron la excelente estabilidad del proceso y el control de precisión.

3. Servicio posventa y capacidad de personalización

Para los laboratorios universitarios que funcionan con alta frecuencia de uso, la asistencia técnica a largo plazo es un factor de evaluación crítico.

HENCH proporcionado:

• 1 año de garantía con asistencia técnica de por vida
• Sistema de servicio técnico de respuesta rápida
• Configuraciones de equipos personalizables en función del espacio del laboratorio y las necesidades de investigación
• Adaptación flexible a distintos escenarios experimentales

Esta capacidad de servicio integral se convirtió en un factor decisivo en la selección final.

Comentarios de los clientes y resultados a largo plazo

Tras la implantación, el equipo demostró una estabilidad y fiabilidad operativas excepcionales.

El laboratorio informó:

• Índice de utilización del equipo: 100%
• Funcionamiento continuo: más de 7 meses sin fallos
• Mejora significativa de la eficacia de la enseñanza
• Apoyo estable a experimentos de investigación y formación de estudiantes

Desde la selección inicial hasta las múltiples compras repetidas, la decisión se basó tanto en el rendimiento de los equipos como en la fiabilidad del servicio.

Resumen de la evaluación de clientes

"Desde la primera selección hasta las múltiples compras repetidas, el factor clave es el doble reconocimiento del rendimiento del equipo y la calidad del servicio. El sistema de prensas térmicas HENCH no sólo resolvió las limitaciones de los equipos tradicionales, sino que también proporcionó un apoyo estable a nuestra innovación en investigación científica. El equipo posventa responde con rapidez y los problemas técnicos se resuelven con eficacia. Esta es la razón principal por la que seguimos eligiendo HENCH".

Resumen del valor del proyecto

Este proyecto demuestra que la adquisición de equipos de laboratorio modernos ya no se basa únicamente en las especificaciones, sino en el rendimiento del sistema, entre otras cosas:

• Precisión y estabilidad
• Adaptabilidad docente e investigadora
• Fiabilidad operativa a largo plazo
• Capacidad de respuesta del servicio

Los equipos de HENCH cumplieron con éxito las cuatro dimensiones, permitiendo una mejora continua tanto de la docencia como de la producción investigadora.

Conclusión

El éxito de la implantación del sistema HENCH de prensas térmicas de alta presión pone de manifiesto su idoneidad para entornos académicos y de investigación que requieren gran precisión, durabilidad y estabilidad operativa.

Combinando un rendimiento técnico avanzado con un sólido servicio de asistencia técnica, HENCH ayuda a los laboratorios a alcanzar sus objetivos:

• Mayor eficacia experimental
• Mayor coherencia de los datos
• Reducción de los índices de avería de los equipos
• Mayor integración de la enseñanza y la investigación

Este caso confirma a HENCH como socio fiable en la investigación de materiales avanzados y el desarrollo de infraestructuras de laboratorio.