Preguntas frecuentes sobre prensas hidráulicas

Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre los productos y servicios de Hench Technology. Como empresa de confianza proveedor de equipos de laboratorio y proveedor de suministro de material de laboratoriole ayudamos a optimizar las operaciones de su laboratorio. Si necesita más ayuda, Contacto hoy.

P: ¿Es usted una fábrica?

R: Sí, somos una fábrica con más de 10 años de experiencia en la fabricación.

P: ¿Cuál es la duración de la garantía? ¿Cómo se gestiona la garantía en caso de problemas?

R: Nuestro período de garantía es de un año. Después del período de garantía, seguimos proporcionando servicio post-venta de por vida y estaremos a su servicio en cualquier momento. Si el problema es fácil de resolver, le mostraremos cómo resolverlo a través de un vídeo. Si el problema es difícil de resolver, le enviaremos un ingeniero para que le ayude.

P: ¿Cómo controlan la calidad antes de la entrega?

R: En primer lugar, nuestros proveedores de componentes probarán los productos antes del envío. Además, nuestro equipo de control de calidad probará el rendimiento y la velocidad de funcionamiento de la máquina antes del envío. Si está ocupado, le invitamos sinceramente a venir a la fábrica para inspeccionar la máquina en persona. Grabaremos en vídeo el proceso de prueba y se lo enviaremos.

P: ¿Son sus máquinas difíciles de manejar? ¿Cómo nos enseñan a utilizarlas?

R: Nuestras máquinas están diseñadas para ser muy fáciles de manejar. Antes del envío, le enviaremos un vídeo introductorio en el que se explican las características de la máquina y cómo utilizarla. También podemos organizar la visita de un ingeniero a su fábrica para ayudarle a instalar y probar la máquina e instruir a su personal sobre cómo utilizarla.

P: ¿Puedo ir a su fábrica para comprobarlo?

R: Sí, le invitamos cordialmente a visitar nuestra fábrica.

P: ¿Pueden fabricar la máquina según la petición del comprador?

R: Sí, se acepta OEM. La mayoría de nuestras máquinas se personalizan según los requisitos y situaciones de los clientes.